?9月1日，北京環(huán)球度假區(qū)正式進(jìn)入試運(yùn)營階段。當(dāng)“北京環(huán)球度假區(qū)宣布9月20日開園”“北京環(huán)球影城門票及酒店客房9月14日起正式開放預(yù)訂”等消息接連登上網(wǎng)絡(luò)熱搜時(shí)，北京環(huán)球度假區(qū)zui大的亮點(diǎn)是什么，開業(yè)后其將面臨怎樣的壓力挑戰(zhàn)，如何為國內(nèi)旅游消費(fèi)注入新活力等一系列問題，成為業(yè)界關(guān)注的焦點(diǎn)。

??吸睛效應(yīng)被點(diǎn)燃

??“我是一個(gè)環(huán)球影城迷，‘變形金剛：火種源爭奪戰(zhàn)’是我到環(huán)球影城的必玩項(xiàng)目，能喚起我對這部老電影的回憶，這次當(dāng)看到‘擎天柱’出現(xiàn)在面前時(shí)，我依然熱淚盈眶?！薄斑@里有全球首個(gè)以‘功夫熊’為主題的景區(qū)，我專門去熊貓村吃了碗平先生的面。”“我拿著魔法棒，披上‘學(xué)院袍’來到哈利·波特的魔法世界，工作人員熱情地跟我打招呼，當(dāng)聽他說：‘歡迎你，拉文克勞’時(shí)，真的找到了回霍格沃茨魔法學(xué)校上課的感覺”……日前，北京環(huán)球度假區(qū)正處于試運(yùn)行階段，本報(bào)記者在北京環(huán)球影城主題公園采訪中，多位受邀游客表示，在這里找到了在電影情景中暢游的獨(dú)特體驗(yàn)。

??“這些強(qiáng)烈的代入感不僅來源于場景體驗(yàn)，也來自與園區(qū)工作人員的互動。比如，所有的項(xiàng)目都有中文講解，帶給游客的體驗(yàn)度更好?！眳⑴c北京環(huán)球影城壓力測試的北京游客潘先生說。

??在世界旅游城市聯(lián)合會首席專家、中國旅游協(xié)會休閑度假分會會長魏小安看來，這也是北京環(huán)球度假區(qū)的zui大特色?！斑@個(gè)以電影為主體內(nèi)容的度假區(qū)，包含了一系列經(jīng)典電影IP，這些IP伴隨了幾代人成長，從60后到00后，都能在這個(gè)度假區(qū)找到自己熟悉的電影場景。”

??“除了增加了中國元素的產(chǎn)品設(shè)計(jì)，讓科技元素的應(yīng)用更加全面，融合度更高外，北京環(huán)球影城還有一個(gè)創(chuàng)新就是將全年齡段游客納入目標(biāo)顧客中?！?北京第二外國語學(xué)院中國文化和旅游產(chǎn)業(yè)研究院副教授吳麗云注意到，北京環(huán)球影城甚至是整個(gè)環(huán)球度假區(qū)都充分考慮了全年齡段的消費(fèi)需求。園區(qū)的景點(diǎn)、騎乘和演出項(xiàng)目共20個(gè)，其中只有兩個(gè)項(xiàng)目身高要求是超過122厘米，11個(gè)項(xiàng)目無身高限制，其余項(xiàng)目身高要求低于102厘米，意味著一個(gè)四歲左右的兒童，基本可以暢游90%的項(xiàng)目。

??隨著這些亮點(diǎn)的曝光，北京環(huán)球度假區(qū)逐漸揭開面紗，其吸睛效應(yīng)也越來越明顯。在北京環(huán)球度假區(qū)宣布將于9月20日開園的消息發(fā)布1小時(shí)內(nèi)，多家OTA平臺上的相關(guān)訪問熱度迅速上升。同程旅行平臺相關(guān)搜索量環(huán)比上漲400%。環(huán)球影城周邊酒店住宿搜索量也同步上漲，漲幅超過200%。

??運(yùn)營挑戰(zhàn)仍然存在

??9月1日，北京環(huán)球度假區(qū)宣布將于9月14日起正式向公眾發(fā)售包括北京環(huán)球影城指定單日門票在內(nèi)的多種票務(wù)產(chǎn)品，隨即該消息就登上了新浪微博熱搜。不少網(wǎng)友表示，正摩拳擦掌等待“搶票”時(shí)間的到來，尤其希望能買到中秋節(jié)和國慶節(jié)假期的門票。

??在常態(tài)化的疫情防控下，北京環(huán)球度假區(qū)實(shí)行了限流，但業(yè)界判斷，開園后的流量將遠(yuǎn)超過內(nèi)測和試運(yùn)營期間的流量。尤其是面對節(jié)假日大流量客流的進(jìn)入，度假區(qū)能否保障安全、保證秩序、維護(hù)品質(zhì)，依然有待觀察。

??如何面對游客關(guān)于“排隊(duì)長”“價(jià)格高”的抱怨，可能是另一項(xiàng)棘手的問題，尤其是價(jià)格這一敏感問題。不過，魏小安堅(jiān)持認(rèn)為，一分錢一分貨，好產(chǎn)品就可以賣出相應(yīng)的好價(jià)格?！皬哪壳拔覈慰吐糜蜗M(fèi)水平來看，對體驗(yàn)品質(zhì)的追求不斷上升，他們的關(guān)注點(diǎn)主要不在于這個(gè)項(xiàng)目的價(jià)格貴不貴，而在于值不值，這是一個(gè)性價(jià)比的問題，如果大家覺得值，那就對了。因此還是要看北京環(huán)球度假區(qū)提供的產(chǎn)品和服務(wù)，是否讓游客覺得值這個(gè)價(jià)。” 魏小安說。

??在文化和旅游部“十四五”規(guī)劃專家委員會委員厲新建看來，9月20日正式營業(yè)后，北京環(huán)球度假區(qū)可能還會面臨更大量級的輿情傳播影響。而且，作為地處北方的超大型主題樂園度假區(qū)，北京環(huán)球度假區(qū)如何應(yīng)對冬季運(yùn)營方面的約束，做好淡季文章，也是一個(gè)不可回避的問題。

??“此外，北京環(huán)球度假區(qū)除了要服務(wù)好高頻次消費(fèi)的國內(nèi)消費(fèi)客群，未來，也要考慮吸引足夠的國際消費(fèi)者，并通過國際化客流帶動文化的傳播與交流，平衡好國際化目標(biāo)與中國化體驗(yàn)之間關(guān)系，對北京環(huán)球度假區(qū)是不小的挑戰(zhàn)?！眳栃陆ㄕf。

??盡管發(fā)展前景良好，但長遠(yuǎn)來看，北京環(huán)球度假區(qū)面臨的zui大困難可能還是財(cái)務(wù)成本問題。魏小安分析，這樣一個(gè)投資額達(dá)到數(shù)百億的度假區(qū)，投資回報(bào)率究竟有多高，仍是一個(gè)未知數(shù)。當(dāng)然作為大規(guī)模的度假區(qū)來說，不能急于一時(shí)，還是要一步一步探索，也需要研究各種不同的商業(yè)模式，保持自己的可持續(xù)發(fā)展能力。

??溢出效應(yīng)有望顯現(xiàn)

??作為一個(gè)歷時(shí)近20年規(guī)劃建設(shè)的項(xiàng)目，各方對此都寄予了很高期待。打造北京環(huán)球度假區(qū)，也是北京空間格局優(yōu)化、推進(jìn)城市副中心建設(shè)的一個(gè)重要杠桿。

??厲新建認(rèn)為，為了充分發(fā)揮環(huán)球度假區(qū)的溢出效應(yīng)，一是在疫情防控常態(tài)化下，zui大限度發(fā)揮環(huán)球影城作為核心吸引物的導(dǎo)流功能；二是要不斷提升環(huán)球度假區(qū)外圍旅游度假相關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)的品質(zhì)以及差異化供給能力；三是環(huán)球度假區(qū)溢出效應(yīng)的發(fā)揮還取決于城市副中心能否做好現(xiàn)有文旅資源的挖掘、整理、開發(fā)和優(yōu)化工作，能否在產(chǎn)品創(chuàng)新上做好度假區(qū)外圍產(chǎn)品與度假區(qū)產(chǎn)品之間的聯(lián)動，包括線路相關(guān)性、銜接便利性、體驗(yàn)特色化等方面。事實(shí)上，真正要下功夫的是環(huán)球度假區(qū)外圍的供給能力，包括如何承接從環(huán)球度假區(qū)溢出的客流，也包括如何利用環(huán)球度假區(qū)開發(fā)好環(huán)球影城IP衍生品等在內(nèi)的更多的周邊產(chǎn)品。

??“想要更好發(fā)揮北京環(huán)球度假區(qū)的溢出效應(yīng)，還需要重點(diǎn)關(guān)注環(huán)球度假區(qū)游客所需的旅游關(guān)聯(lián)產(chǎn)品的配給，包括住宿、餐飲、購物、娛樂等方面，積極對接游客需求，才能zui大程度發(fā)揮客流的消費(fèi)力。此外，度假區(qū)還需要做好周邊的交通疏導(dǎo)、公共交通的完善，對疫情影響進(jìn)行充分考量并做好突發(fā)情況的應(yīng)急預(yù)案等?！眳躯愒平ㄗh。

??一直以來，大型主題公園都是拉動消費(fèi)的重要助推器。在多數(shù)業(yè)者看來，北京環(huán)球度假區(qū)正式營業(yè)之后，我國主題公園市場將形成“南迪士尼、北環(huán)球影城”的雙雄鼎力格局，為國內(nèi)旅游消費(fèi)注入新活力。

??但在魏小安看來，在我國頂流主題公園度假區(qū)的版圖上，不光是上海迪士尼，還有廣東長隆旅游度假區(qū)，他們將與北京環(huán)球度假區(qū)在全國形成“三足鼎立”的格局，代表了我國主題公園度假區(qū)的zui高水平。這三個(gè)主題公園度假區(qū)在滿足市場不同需求的同時(shí)，也拉動了整個(gè)主題公園的共享集成。

??魏小安認(rèn)為，它們?nèi)咧g的競爭是必然的，只不過這種競爭不會非常激烈，因?yàn)檫@3個(gè)項(xiàng)目各有特色，滿足了游客不同的需求。而且，這樣大規(guī)模、高水平的主題公園度假園區(qū)的競爭反而可能會引發(fā)一個(gè)市場效果，就是游客認(rèn)為，游玩其中一個(gè)主題公園不過癮，要把這幾個(gè)項(xiàng)目都打卡了。這樣的效果實(shí)際上對我國主題公園度假區(qū)的整體推動大有好處。

??總之，從目前市場判斷看，北京環(huán)球度假區(qū)對北京旅游業(yè)的發(fā)展、對我國主題公園行業(yè)高質(zhì)量的發(fā)展都會帶來諸多方面的帶動，但是北京環(huán)球度假區(qū)能否成為具有中國特色的世界級旅游度假區(qū)，發(fā)揮更多的溢出效應(yīng)，還要看市場的檢驗(yàn)。